Plataforma de operaciones
y comunicaciones
Plataforma para la gestión, control y seguimiento en tiempo real de las flotas, valido para diferentes sectores de actividad.
Comunicación fluida entre los usuarios y el Centro de Control.
Mejor respuesta del servicio ante cualquier tipo de incidencia.
Función administrativa del servicio para las necesidades del cliente.
Funcionamiento
Aplicación para ciudadanos
»Compatible con sistema Android e iOS.
»Llamadas de incidencias por teléfono u otros medios.
»Mensajes para notificar una incidencia.
»Envió de ubicación en caso de extravío o para obtener información.
Aplicación para profesionales
»Envío de incidencias y mensajes SOS.
»Estado del usuario.
»Geolocalización del usuario.
»Mapas de calor.
»Visualización de avisos de incidencias.
»Creación de mensajes.
Centro de Operaciones
»Administración del sistema.
»Comunicación bidireccional con flotas.
» Recepción, respuesta y seguimiento con vehículos.
» Gestión de incidentes.
» Grabación de comunicaciones de voz.
Caracteristicas
multicanal
Comunicaciones multicanal.
CARTOGRAFIA
Mapas para realizar las operaciones.
sEGURIDAD
Estándares de seguridad para transferencia y gestión de datos.
SOLUCIONES EN LA NUBE
Servicios en la nube sobre infraestructura de alta disponibilidad.
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