Plataforma de operaciones
y comunicaciones

Plataforma para la gestión, control y seguimiento en tiempo real de las flotas, valido para diferentes sectores de actividad.

Comunicación fluida entre los usuarios y el Centro de Control.

Mejor respuesta del servicio ante cualquier tipo de incidencia.

Función administrativa del servicio para las necesidades del cliente.

Funcionamiento

Profesionales / Ciudadanos

Centro de Operaciones

Vehículos

Otras entidades

Aplicación para el personal del Centro de Operaciones

»Envío de incidencias
»Estado del usuario (disponible, en intervención, fuera de servicio, salida sin intervención)
»Geolocalización del usuario y mapas de calor
»Visualización de mapa de avisos de incidencias
»Visualizar avisos de incidencias
»Creación de mensajes y acceso a noticias
»Envío de mensajes SOS.

Aplicación para ciudadanos

»Compatible con sistema Android e iOS
»Llamadas de incidencias por teléfono u otros medios
»Mensajes para notificar una incidencia
»Envió de ubicación en caso de extravío o para obtener información

Centro de Operaciones

» Administración del sistema y usuarios
» Módulo de comunicaciones bidireccional con las flotas
» Comunicaciones basado en cartografía
» Recepción, respuesta y seguimiento de las comunicaciones con vehículos de emergencias
» Gestión de incidentes
» Atención de comunicaciones y notificaciones ciudadanas por telefonía y APP Ciudadana
» Grabación de comunicaciones de voz

multicanal

Comunicaciones multicanal y bidireccional hacia las flotas.

CARTOGRAFIA

Mapas para realizar las operaciones de un sistema de mapping.

sEGURIDAD

Estándares de seguridad para la transferencia y gestión de datos.

SOLUCIONES EN LA NUBE

Servicios en la nube sobre infraestructura de alta disponibilidad.

contacta con nosotros